Πολιτική αποσύνδεσης και ακύρωσης

1. Εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά και εγγράφως από το PartyPoker.com, οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες και τις διαδικασίες που διέπουν τα δικαιώματα όλων των παικτών σε περίπτωση αποσύνδεσης και ακύρωσης του παιχνιδιού:

2. Η προστασία αποσύνδεσης είναι ένα εργαλείο που διασφαλίζει την προστασία των παικτών στην περίπτωση που η σύνδεση τους στο διαδίκτυο διακοπεί ξαφνικά ενώ έχουν στοιχηματίσει χρήματα σε κάποιο παιχνίδι. Εάν κάποιος παίκτης αποσυνδεθεί, θα του επιτραπεί να συνεχίσει το χέρι (υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτει προστασία αποσύνδεσης) και να διεκδικήσει το μερίδιο του ποτ στο οποίο είχε εμπλακεί οικονομικά μέχρι τη στιγμή της αποσύνδεσης.

3. Το PartyPoker.com καταβάλει κάθε προσπάθεια για να προσφέρει την βέλτιστη δυνατή προστασία αποσύνδεσης στους παίκτες. Στόχος μας είναι η προστασία των παικτών και παράλληλα η διεξαγωγή των κατάλληλων ελέγχων έτσι ώστε να μην γίνεται κατάχρηση της προστασίας.

4. Η προστασία αποσύνδεσης σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κανένα άλλο σκοπό εκτός της περίπτωσης της πραγματικής αποσύνδεσης. Οποιαδήποτε κατάχρηση της πολιτικής αυτής ενδέχεται να οδηγήσει σε απώλεια των κερδών του παραβάτη, αποκλεισμό του από τουρνουά, απώλεια του προνομίου της προστασίας αποσύνδεσης ή αποκλεισμό του από το δικτυακό τόπο.

5. Το λογισμικό μας έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να ελέγχει κατά πόσον ένας παίκτης υπέστη πραγματική αποσύνδεση πριν από την παραχώρηση της προστασίας αποσύνδεσης σε αυτόν. Εάν κάποιος παίκτης προσπαθήσει να λάβει προστασία αποσύνδεσης μην παίζοντας όταν έρθει η σειρά του με αποτέλεσμα να βγει εκτός χρόνου, τότε θα θεωρηθεί ότι έχει πάει πάσο.

6. Οι παίκτες πρέπει να αποδεχτούν το ενδεχόμενο της αποσύνδεσης και εάν συμβεί κάτι τέτοιο πρέπει απλά να συνδεθούν εκ νέου και να συνεχίσουν το παιχνίδι όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Συμβουλευτείτε την Υπηρεσία Παροχής Internet (ISP) σας σχετικά με τα μέτρα που θα πρέπει να ληφθούν για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου αποσύνδεσης. Το PartyPoker.com σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την αποσύνδεση παικτών.

7. Εάν κάποιος παίκτης αποσυνδεθεί κατά την διάρκεια ενός χεριού και διαθέτει προστασία αποσύνδεσης, η προστασία αυτή θα ενεργοποιηθεί αμέσως και ο παίκτης θα μπορεί να διεκδικήσει το μερίδιο από το ποτ στο οποίο είχε επενδύσει χρήματα. Ο παίκτης μπορεί να κερδίσει όποιο ποσό βρισκόταν στο ποτ κατά τη στιγμή της αποσύνδεσης.

8. To PartyPoker.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την πολιτική αυτή και να λαμβάνει τελικές αποφάσεις σχετικά με όλα τα θέματα που αναφέρονται εδώ κατά τη διακριτική του ευχέρεια. Οι αλλαγές πολιτικής και οι σχετικές αποφάσεις θα κοινοποιούνται μέσω του PartyPoker.com μέσω ηλεκτρονικών και/ή γραπτών μέσων.

Η κανονική προστασία αποσύνδεσης δεν διατίθεται για κάποια είδη τραπεζιών (όλα τα τουρνουά και μερικά τραπέζια τα οποία φέρουν ειδική ένδειξη). Τα τραπέζια αυτά φέρουν την ένδειξη "No DP" (Χωρίς ΠΑ) δίπλα στο όνομά τους στο χώρο υποδοχής. Σε αυτά τα τραπέζια, όταν κάποιος παίκτης, ο οποίος έχει στοιχηματίσει στο ποτ, αποσυνδεθεί, το σύστημα θα του δώσει επιπρόσθετο χρόνο για να επιστρέψει και να ξαναμπεί στο παιχνίδι.

Ο επιπρόσθετος χρόνος που θα του δοθεί θα εξαρτάται από το μέγεθος του ποτ τη στιγμή της αποσύνδεσης:

• Για τα παιχνίδια Stud, το ‘X’ είναι το μικρότερο ποσό στοιχήματος
• Για τα παιχνίδια με φλοπ, το ‘X’ είναι το μεγάλο άνοιγμα (big blind)

Για τα τραπέζια που δεν είναι heads-up:

• Δεν δίνεται επιπρόσθετος χρόνος εάν το μέγεθος του ποτ είναι μικρότερο από 5 επί X.
• 20 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 5 επί X και μικρότερο από 20 επί X.
• 30 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 20 επί X και μικρότερο από 40 επί X.
• 45 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 40 επί X και μικρότερο από 80 επί X.
• 60 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 80 επί X.

Για τα τραπέζια heads-up:

• 20 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 0 και μικρότερο από 5 επί X.
• 30 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 5 επί X και μικρότερο από 10 επί X.
• 45 δευτερόλεπτα εάν το μέγεθος του ποτ είναι μεγαλύτερο από 10 επί X.

Τα σύστημα θα περιμένει μόνο στην περίπτωση που ο παίκτης που θεωρείται ότι έχει αποσυνδεθεί: α) έχει χρήματα στο ποτ και β) δεν έχει το "Ντούκου"¨στις τρέχουσες επιλογές του. Αυτή τη λειτουργία την ονομάζουμε "επιπρόσθετο χρόνο".

Ο επιπρόσθετος χρόνος είναι απλά ο επιπλέον χρόνος ο οποίος θα δίνετε στους παίκτες για να αποφασίσουν τι κίνηση θέλουν να κάνουν σε περίπτωση αποσύνδεσής τους. Αποθαρρύνουμε έντονα την κατάχρηση αυτής της λειτουργίας και οι παίκτες που θεωρούμε ότι την χρησιμοποιούν σκόπιμα κινδυνεύουν να χάσουν τις μάρκες και τα χρήματά τους.

Θα δοθούν 60 δευτερόλεπτα στον παίκτη, συμπεριλαμβανομένου του επιπρόσθετου χρόνο, για να επανασυνδεθεί. Εάν όντως επανασυνδεθεί μετά το 56ο δευτερόλεπτο, θα του δοθούν επιπλέον 20 δευτερόλεπτα για να δράσει. Αυτή είναι η περίοδος "στοιχήματος χρονικού ορίου".

Ακολουθεί μία συνοπτική παράθεση των τραπεζιών και των τουρνουά τα οποία διαθέτουν τη λειτουργία επιπρόσθετου χρόνου ή προστασίας αποσύνδεσης.

• Οποιοδήποτε τραπέζι (κανονικό, σε τουρνουά ενός ή πολλαπλών τραπεζιών) θα έχει είτε προστασία αποσύνδεσης είτε επιπρόσθετο χρόνο. Κανένα τραπέζι δεν θα διαθέτει και τις δύο λειτουργίες.
• Όλα τα τραπέζια στα τουρνουά προσφέρουν επιπρόσθετο χρόνο.
• Τα τραπέζια στα παιχνίδια μετρητών παρέχουν είτε προστασία αποσύνδεσης είτε επιπρόσθετο χρόνο.
• Δεν θα αναγράφεται η έλλειψη επιπρόσθετου χρόνου στα τουρνουά ενός και πολλαπλών τραπεζιών του χώρου υποδοχής.
• Στα τραπέζια παιχνιδιών μετρητών τα οποία παρέχουν επιπρόσθετο χρόνο, θα αναγράφεται η ένδειξη "Χωρίς ΠΑ" στη λίστα του χώρου υποδοχής.

Οι παίκτες έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν απεριόριστο αριθμό επιπρόσθετων χρόνων, εφ' όσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Θα αποσταλεί στον παίκτη ένα μήνυμα συνομιλίας όταν του παραχωρηθεί από το λογισμικό μας επιπλέον χρόνος λόγω αποσύνδεσης.

Εάν ο παίκτης, ο οποίος αποσυνδέθηκε, έχει την επιλογή να κάνει ντούκου, το λογισμικό μας θα το κάνει αυτόματα χωρίς να παραχωρήσει επιπλέον χρόνο.

Έχουμε αφαιρέσει την προστασία αποσύνδεσης από τα τουρνουά Sit & Go ενός τραπεζιού. Θα θεωρηθεί πως πάτε πάσο εάν χάσετε την σύνδεσή σας. Η αλλαγή αυτή εφαρμόστηκε λόγω της μεγάλης ζήτησης που υπήρξε εκ μέρους των παικτών μας.

Δεν υπάρχει διαθέσιμη προστασία αποσύνδεσης για τα τουρνουά Sit & Go πολλαπλών τραπεζιών. Θα θεωρηθεί πως πάτε πάσο εάν χάσετε την σύνδεσή σας.

Δεν υπάρχει διαθέσιμη προστασία αποσύνδεσης για τα τουρνουά πολλαπλών τραπεζιών. Θα θεωρηθεί πως πάτε πάσο εάν χάσετε την σύνδεσή σας. Η αλλαγή αυτή εφαρμόστηκε λόγω της μεγάλης ζήτησης που υπήρξε εκ μέρους των παικτών μας.

Σε κάθε παίκτη θα επιστρέφεται το ακριβές ποσό των χρημάτων που είχε στην αρχή του χεριού κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

Στον κάθε παίκτη θα επιστραφεί το ακριβές σύνολο μαρκών που αγόρασε όταν κάθισε στο τραπέζι.Αυτό συμβαίνει διότι δεν καταγράφουμε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα χέρια που παίζονται με εικονικά χρήματα.

Στην περίπτωση ακύρωσης ενός τουρνουά λόγω τεχνικών προβλημάτων, κάθε παίκτης που αποκλείστηκε πριν από την στιγμή της ακύρωσης χάνει το ποσό της προαγοράς και των τελών εισόδου. Τα χρήματα προαγοράς των παικτών που έχουν ήδη αποκλειστεί θα κατανεμηθούν ισομερώς μεταξύ των παικτών που απομένουν, ανεξάρτητα από τον αριθμό των μαρκών τους τη στιγμή της ακύρωσης.

Οι παίκτες που έχουν ήδη αποκλειστεί από το τουρνουά θα χάσουν την προαγορά και τα τέλη εγγραφής τους.

Κάθε παίκτης που αποκλείστηκε πριν από την στιγμή της ακύρωσης του τουρνουά λόγω τεχνικών προβλημάτων, χάνει την προαγορά και τα τέλη εγγραφής.

Οι παίκτες που συμμετείχαν στο τουρνουά κατά τη στιγμή της ακύρωσης θα λάβουν επιστροφή χρημάτων ως εξής:

1. Ποσό από το έπαθλο ίσο με το ποσό που θα απονέμονταν στον επόμενο παίκτη που θα αποκλειόταν από το τουρνουά, θα απονεμηθεί σε όλους τους παίκτες που εξακολουθούν να συμμετέχουν κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

2. Από το υπόλοιπο των χρημάτων του επάθλου σύμφωνα με την παράγραφο 1, το 50% του εναπομείναντος χρηματικού επάθλου θα μοιραστεί ισόποσα μεταξύ των παικτών που εξακολουθούν να συμμετέχουν στο τουρνουά κατά την στιγμή της ακύρωσης και 50% του εναπομείναντος χρηματικού επάθλου θα μοιραστεί στους παίκτες βάσει ποσοστού, δηλαδή βάσει του αριθμού των μαρκών που διαθέτουν κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

3. Στους εναπομείναντες παίκτες θα επιστραφούν επίσης τα τέλη εγγραφής τους.

Κάθε παίκτης που αποκλείστηκε πριν από την στιγμή της ακύρωσης του τουρνουά λόγω τεχνικών προβλημάτων, χάνει την προαγορά και τα τέλη εγγραφής.

Οι παίκτες που συμμετείχαν στο τουρνουά κατά τη στιγμή της ακύρωσης θα λάβουν επιστροφή χρημάτων ως εξής:

1. Ποσό από το έπαθλο ίσο με το ποσό που θα απονέμονταν στον επόμενο παίκτη που θα αποκλειόταν από το τουρνουά, θα απονεμηθεί σε όλους τους παίκτες που εξακολουθούν να συμμετέχουν κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

2. Από το υπόλοιπο των χρημάτων του επάθλου σύμφωνα με την παράγραφο 1, το 50% του εναπομείναντος χρηματικού επάθλου θα μοιραστεί ισόποσα μεταξύ των παικτών που εξακολουθούν να συμμετέχουν στο τουρνουά κατά την στιγμή της ακύρωσης και 50% του εναπομείναντος χρηματικού επάθλου θα μοιραστεί στους παίκτες βάσει ποσοστού, δηλαδή βάσει του αριθμού των μαρκών που διαθέτουν κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

3. Στους εναπομείναντες παίκτες θα επιστραφούν επίσης τα τέλη εγγραφής τους.

Εάν αποσυνδεθείτε κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού μπλάκτζακ, παρακαλούμε να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας. Το παιχνίδι που έχει διακοπεί θα εμφανιστεί στην κατάσταση που βρισκόταν πριν από την αποσύνδεση. Εάν αποσυνδεθήκατε κατόπιν της υποβολής πληροφοριών, η επόμενη ακολουθία ή το αποτέλεσμα θα εμφανιστεί όπως ακριβώς θα εμφανιζόταν εάν δεν είχατε αποσυνδεθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Θα διερευνήσουμε πλήρως την κατάσταση. Εάν διαπιστωθεί ότι χάσατε χρήματα λόγω ύπαρξης ιού στο σύστημά μας, τα χρήματα που χάσατε θα σας επιστραφούν αμέσως.

Εάν αποσυνδεθείτε κατά τη διάρκεια διαδικασίας κλεισίματος συμφωνίας, αυτή θα συνεχιστεί σαν να ήσασταν ακόμη συνδεδεμένοι.Τα ακόλουθα αποτελούν πιθανά σενάρια:

• Επανασυνδέεστε ενώ η διαδικασία εξακολουθεί να λαμβάνει χώρα και έχετε χρόνο να συμμετάσχετε.
• Δεν επανασυνδέεστε πριν από την λήξη του επιτρεπτού χρονικού διαστήματος και η διαδικασία απορρίπτεται καθώς θα έχει λήξει ο επιτρεπόμενος χρόνος για το κλείσιμο της συμφωνίας.
• Κάποιοι άλλοι παίκτες έχουν απορρίψει τη συμφωνία ενώ ήσασταν αποσυνδεδεμένοι και το παιχνίδι έχει ξαναρχίσει από εκεί που σταμάτησε.
• Η αποσύνδεση θεωρείται ως έμμεση απόρριψη μίας συμφωνίας. Εάν μία συμφωνία πρέπει να γίνει αποδεκτή από όλους τους παίκτες στο τραπέζι, θα απορριφθεί εάν δεν επανασυνδεθείτε για να την επικυρώσετε στον διαθέσιμο χρόνο.

Η χρήση του PartyPoker διέπεται περαιτέρω από τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του PartyPoker.

PartyPoker.com
17 Δεκεμβρίου 2009